Într-o ţară cu un sistem de sănătate din ce în ce mai bolnav, Sistemul Informatic Unic Integrat este pe butuci. De la o zi la alta, Sistemul informatic al cardului naţional de sănătate se defectează în permanenţă, apar tot felul de probleme tehnice, mai marii Casei Naţionale de Sănătate ridică din umeri, iar bolnavii sunt purtaţi pe drumuri fără nicio explicaţie. Situaţia nu este nouă, dar se acutizează prin gravitatea ei. După cum susţin medicii de familie, la Brăila, de mai bine de două săptămâni Sistemul Informatic Unic Integrat nu funcţionează. Mai precis, e-Card funcţionează acum, dar validarea reţetelor şi a consultaţiilor nu se poate face, motiv pentru care medicii de familie eliberează reţete off-line chiar şi pentru boli acute sau subacute pentru care valabilitatea eliberării în farmacii este de 24-48 ore. Mai mult decât atât, deşi se încearcă validarea reţetelor şi a consultaţiilor în cursul nopţii, tot nu sunt preluate toate de către sistemul din ce în ce mai bolnav.
Teoretic, Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI) are ca scop raportarea serviciilor şi activităţilor furnizorilor către Casa Naţională de Asigurări de Sănătate şi gestiunea electronică a calităţii de asigurat a pacienţilor. Practic, eliberarea de reţete şi achiziţionarea de medicamente se face prin intermediul acestui sistem informatic integrat, iar pacienţii pot cumpăra medicamentele compensate numai prin intermediul cardului de sănătate. În momentul în care sistemul nu este funcţional, medicii de familie sau farmaciştii pot elibera off-line reţetele, având apoi la dispoziţie trei zile pentru a le înregistra.
În aceste condiţii însă, situaţia este din ce în ce mai tensionată, actul medical are de suferit, pacienţii sunt nemulţumiti când primesc reţete off-line, iar medicii din ambulator sunt îngrijoraţi pentru că orice serviciu medical nevalidat în 72 ore nu se recunoaşte, iar reţetele nevalidate sau biletele de trimitere aferente li se pot imputa, întrucât nu există niciun document oficial al Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate şi Ministerului Sănătăţii prin care să se asigure recunoaşterea actului medical până la remedierea disfuncţionalităţii SIUI.
La un interval de timp relativ scurt de la emiterea cardurilor de sănătate, problemele sunt din ce în ce mai mari. Fie că este vorba de prăbuşirea întregii platforme electronice, fie că se blochează diverse componente ale SIUI, prescripţia electronică nu merge. Funcţionarea greoaie şi desele perioade de avarii ale sistemelor informatice ale CNAS lovesc întregul sistem medical şi afectează atât pacienţii, cât şi cabinetele, în timp ce angajaţii de la IT ai CNAS demonstrează că nu pot să facă mentenanţa şi încearcă să rezolve disfuncţionalităţile reparându-le băbeşte.
Cine plăteşte pentru blocarea activităţii la nivel naţional şi ce măsuri va lua Casa Naţională de Asigurări de Sănătate pentru remedierea acestei situaţii care a bulversat lumea medicală rămâne de văzut. Din păcate, şeful CNAS nu oferă prea multe explicaţii, dar susţine că problema nu poate fi rezolvată foarte repede, fiind vorba despre echipamente defecte, care nu se găsesc în ţară.
Indiferent de harababura terminologică, cert este că sistemele informatice ale CNAS, care au costat aproape 200 de milioane de euro sunt nefuncţionale, demonstrându-se a fi o bătaie de joc la adresa pacienţilor, dar şi a medicilor. Ca la noi!
