Pompierii au declarat că uşile instituţiei erau închise, aşa că pacienţii au fost prinşi înauntru; unii au sărit pe geamuri pentru a scăpa de flăcările care s-au răspândit în clădire.
Ministrul sănătăţii, Alberto Tejada, a spus că centrul de dezintoxicare nu avea autorizaţie de funcţionare şi că i s-a ordonat de două ori să îşi suspende activitatea.
"Era o casă pe care au preluat-o pentru pacienţi dependenţi şi aveau obiceiul să lase oamenii încuiaţi, fără supraveghere medicală", a spus el.
Ministrul de interne Daniel Lozada a precizat că poliţia îi caută în prezent pe proprietari centrului. "Vrem să ştim de ce - în momentul dezastrului - nu era nimeni acolo să aibă grijă de centru", a spus el pentru postul de radio RPP.