Comisionul de administrare se percepe o singura data, la acordarea creditului, iar valoarea lui este diferita in functie de tipul garantiei: 3% sau 6% din suma imprumutata, pentru creditele acordate in baza unei garantii reale mobiliare si de 120 euro pentru cele garantate cu ipoteca. Cheltuielile directe legate de analiza dosarului de credit sint in valoare de 10 euro sau 20 euro (echivalent in lei), in functie de varianta aleasa si tipul garantiei si se platesc doar daca imprumutul este aprobat.
Noul produs finanteaza in totalitate soldul creditelor initiale, dobinda acumulata de la momentul ultimei scadente pina la data refinantarii, comisionul de rambursare in avans si alte costuri care intervin la stingerea creditelor. Totodata, clientii pot acumula intr-un singur credit cu o rata lunara unica credite de nevoi personale, credite pentru achizitionarea bunurilor de folosinta indelungata, credite auto, facilitatile de credit prin intermediul cardurilor, credite de investitii imobiliare, credite punte sau leasing financiar, se mai arata in comunicat.
In cazul in care clientii decid sa majoreze suma refinantata sau sa transfere la Alpha Bank si alte produse financiar-bancare (conturi curente, depozite sau alte instrumente financiare) beneficiaza de conditii speciale la acordarea creditului de refinantare. Odata cu planul de refinantare "Alpha All in 1", clientii beneficiaza de facilitati precum AlphaCard Visa Credit cu utilizare internationala, cu un disponibil de bani de pina la 5.000 euro (echivalent in lei), asigurare de viata fara costuri suplimentare, valabila pe toata perioada contractului de credit, pentru creditele mai mari de 5.000 euro. Clientii bancii mai beneficiaza de acces gratuit la "Alpha Click", serviciul de Internet Banking, iar persoanele cu credite in valoare de peste 30.000 euro sau echivalent devin membri Alpha Club, program ce le ofera reduceri si facilitati in reteaua partenerilor.