Incidentul s-a produs în jurul orei locale 17.00 (18.00 ora României), într-un tunel prin care se intră într-o veche gară unde avea loc festivalul.
Mişcarea de panică s-a declanşat în timp ce mii de persoane se aflau în sau în apropiere de tunel.
"Câţiva poliţişti şi membri ai echipelor de salvare au încercat să intre în tunel, "dar era prea multă lume", a precizat martorul. O altă participantă a adăugat: "Am fost norocoasă. Am găsit o gaură pe unde să scap, dar două femei au murit chiar lângă mine".
Potrivit unui tânăr în vârstă de 18 ani, "era imposibilă să ieşi" din tunel. "Era ca şi cum ar fi fost un zid de oameni în faţa mea. Am crezut că o să mor", a povestit el.
După incident, numeroase elicoptere de salvare au aterizat pe autostrada de deasupra tunelului.