Clinica brăileană privată "West Clinique" va împlini peste câteva luni 3 ani de existenţă. Zeci de mii de pacienţi trataţi de cei mai buni medici aduşi de prin toate colţurile ţării, echipamente medicale performante şi amabilitatea personalului ar fi doar câteva secrete ale performanţei obţinute de reprezentanţii clinicii. Iar numărul celor care aleg să se trateze la "West Clinique" creşte anual cu peste 50%. Maranda Enciu, managerul clinicii brăilene, ne-a invitat să pătrundem în "culisele" afacerii de succes.
Puţini ştiu că "West Clinique" se dorea un spital privat în sectorul 6 al capitalei. După studiul de fezabilitate şi un sondaj cu rezultate care prevedeau succesul unei astfel de investiţii, s-a renunţat la această idee. Totuşi, Maranda Enciu, consultant în afaceri pe vremea aceea şi foarte implicată în proiect, a ales să rişte, mergând mai departe cu ideea de a oferi românilor condiţii de tratament ca-n vestul Europei, şi a transpus ideea pe harta Brăilei. "E un proiect de suflet, mai ales că ambiţia mea de a-l realiza a izvorât dintr-un caz medical. Cineva apropiat mie s-a îmbolnăvit şi atunci am simţit că trebuie să fac ceva. M-am implicat mult pentru a-i readuce sănătatea, însă nu am reuşit, din păcate. Boala era într-un stadiu extrem de avansat. Atunci am realizat că am posibilitatea de a salva vieţi, de a-i ajuta pe alţii să-şi trateze persoanele dragi, dacă am pune accentul pe prevenţie. Aşa că am ales să merg mai departe cu "West Clinique", la Brăila", ne-a povestit managerul clinicii private despre începuturile afacerii.
În prezent, clinica are următoarele specializări: cardiologie, chirurgie generală, dermato-venerologie, chirurgie plastică şi microchirurgie reconstructivă, dermatoestetică, endocrinologie, ecografie, diabet, nutriţie şi boli metabolice, gastroenterologie, ginecologie, medicină internă, medicină generală şi de urgenţă, medicina muncii, ORL, oftalmologie, stomatologie, pediatrie, urologie, ortopedie-traumatologie, chirurgie vasculară, flebologie, proctologie şi neurologie.
Chiar şi fără contract cu Casa de Asigurări de Sănătate, perfomanţa a fost atinsă
În 2012, atunci când s-a înfiinţat "West Clinique" la Brăila, Maranda Enciu şi-a propus anumite ţinte pe care să le atingă în următorii trei ani. După această perioadă, a tras linie şi a analizat: toţi indicatorii erau depăşiţi, iar succesul se instalase între pereţii care găzduiau cele mai perfomante echipamente şi tehnică medicale, întrebuinţate de medici de renume.
Managerul "West Clinique" a oferit şi câteva cifre, care să-i demonstreze entuziasmul şi perfomanţa atinsă: în anii de existenţă ai clinicii private, au fost acordate peste 39.000 de consultaţii, investigaţii şi proceduri specifice, peste 20.000 de pacienţi unici, din care 7.000 doar în anul 2015. Tot anul trecut, nu mai puţin de 6.000 de oameni s-au prezentat la laboratorul de analize medicale. Medicii au efectuat 800 de intervenţii de microchirurgie, spre exemplu în chirurgie plastică, chirurgie generală şi ginecologie.
Încă un lucru de precizat este acela că "West Clinique" nu are niciun contract încheiat cu Casa Judeţeană de Asigurări de Sănătate Brăila, adică nu primeşte niciun ban din bugetul de asigurări pentru serviciile prestate. Şi totuşi, cum a ajuns clinica să fie una de succes chiar şi în aceste condiţii? "Unul dintre secrete ar fi că echipa medicală s-a asigurat că pacientul este tratat corect şi pleacă din clinică cu un diagnostic cert. Procedurile medicale s-au desfăşurat în siguranţă şi confort pentru pacient. Personalul medical a fost la dispoziţia acestuia ori de câte ori a avut nevoie. În plus, în dotarea clinicii se află echipamente medicale performante, iar cadrele medicale angajate şi colaboratorii sunt într-un proces continuu de perfecţionare. Şi nu în ultimul rând, asigurarea unui ambient plăcut pentru pacienţi", ne-a declarat Maranda Enciu. După cum probabil aţi observat, cel mai utilizat cuvânt a fost "pacient", pentru că "West Clinique" se dedică în totalitate oamenilor care trec pragul. Iar faptul că şi pacienţii sunt mulţumiţi de modul în care au fost trataţi la clinica privată brăileană este dovedit de numărul lor, care s-a dublat comparativ cu anul precedent.
"West Clinique" se extinde!
Reprezentanţii "West Clinique" şi-au propus să răspundă exigenţelor pacienţilor şi în anul 2016. Şi cum altfel dacă nu prin investiţii în aparatură, echipamente şi personal medical? "Dorim să luăm măsuri privind creşterea numărului de intervenţii chirurgicale în ambulator şi realizarea de servicii de îngrijiri pentru sănătate la cele mai înalte standarde. Ne-am propus extinderea intervenţiilor chirurgicale în disciplinele ORL, chirurgie plastică, chirurgie generală, ortopedie-traumatologie şi ginecologie. Vrem să achiziţionăm echipamente noi pentru sala de microchirurgie şi, de asemenea, vom dota cabinetul de ginecologie cu un nou ecograf 4D de ultimă generaţie, care va fi utilizat în monitorizarea sarcinii viitoarelor mămici. Suntem convinşi că împreună cu echipa noastră medicală vom reuşi să răspundem exigenţelor celor care ne calcă pragul. Sănătatea, siguranţa şi confortul pacientului va fi întotdeauna principala preocupare a echipei noastre!", a adăugat managerul Maranda Enciu.
Şi, ca să mai dezvăluim ceva din bucătăria "West Clinique", mai venim cu o veste bună pentru cei care aleg serviciile clinicii private. În curând, vom vorbi despre un spital în toată regula, unde vor fi oferite mult mai multe servicii medicale decât în momentul de faţă. Clădirea va fi foarte aproape de actuala locaţie, totul pentru ca pacientul să nu fie nevoit să străbată întregul oraş pentru a ajunge de la unitatea sanitară la clinică. "Sperăm ca în 2016, să începem implementarea proiectului de investiţii, ce are ca obiectiv un spital general - structură spitalicească, în zona Brăila - Galaţi, unde vă vom oferi servicii complexe de diagnostic şi tratament", ne-a mai spus managerul. Mai multe detalii însă vom avea când proiectul va fi gata în totalitate".
De ce să alegeţi "West Clinique"?
Dacă încă nu v-aţi convins că "West Clinique" vă oferă serviciile de care aveţi nevoie, atunci trebuie să mai specificăm că, alegând să treceţi pragul clinicii, aveţi acces la nu mai puţin de 22 de discipline medicale şi chirurgicale. De cealaltă parte a uşii vă aşteaptă o echipă medicală de excepţie, care a înţeles că nevoile pacientului sunt mereu pe primul loc. Aveţi acces la aparatură performantă, cu utilizarea celor mai noi tehnologii şi sunteţi trataţi cu demnitate şi respect de către personalul medical bine pregătit. De asemenea, în procesul diagnosticării, se realizează un consult interdisciplinar, totul în vederea certitudinii diagnosticului. "Dispunem de un laborator performant şi un colectiv de specialitate de excepţie. De asemenea, pacienţii pot fi supuşi intervenţiilor chirurgicale, fără internare", a adăugat Maranda Enciu.
Dar oricât de frumoase ar fi cuvintele pentru a descrie "West Clinique", tot practica învinge. Aşa că vă invităm să încercaţi, la nevoie, serviciile oferite de clinica privată care oferă condiţii ca-n spitalele din vestul Europei, de unde îi provine şi numele. Clinica este situată pe strada 1 Decembrie 1918 (fosta Republicii), nr. 18, în municipiul Brăila.
