„Sistem Next Generation 119”, alertare și intervenție rapidă pentru copiii aflați în pericol de abuz, neglijare sau exploatare

Adaugă ca sursă preferată în Google

În cadrul evenimentului de lansare de săptămâna trecută, Ana Brebenel, președintele Consiliului Județean al Elevilor (CJE) Brăila, a oferit o perspectivă puternică asupra utilității noilor instrumente digitale. Aceasta a atras atenția asupra modului în care tinerii percep, de fapt, situațiile de criză.

„Deseori spunem că tinerii sunt viitorul. Eu cred că, înainte de a fi viitorul, copiii sunt prezentul, iar prezentul lor trebuie să fie unul sigur. Astăzi vorbim despre un proiect care, din perspectiva elevilor, poate face o diferență reală. De multe ori, atunci când auzim despre abuz, neglijare sau exploatare, ne gândim la statistici și proceduri. Însă, pentru un copil aflat într-o astfel de situație, realitatea este mult mai simplă: este vorba despre frică, despre sentimentul că nimeni nu îl ascultă și că nu are la cine să apeleze”, a declarat liderul CJE Brăila.

Modernizarea liniei 119 prin introducerea canalelor de chat, a geolocalizării avansate și a unui chatbot multilingv reprezintă, în viziunea reprezentanșilor elevilor, un colac de salvare adaptat secolului XXI.

„Din acest motiv, existența numărului unic național 119 și dezvoltarea unor instrumente digitale moderne reprezintă o șansă. O șansă ca un copil să fie auzit la timp. O șansă ca un adolescent să ceară ajutor înainte ca situația să se agraveze. O șansă ca intervenția să vină atunci când este cea mai necesară”, a completat Ana Brebenel.

Deși infrastructura tehnică este dezvoltată la standarde înalte de către Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) și Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA), succesul proiectului depinde de vizibilitatea sa în rândul tinerilor. Liderul elevilor brăileni a semnalat un adevăr inconfortabil: mulți elevi încă nu știu cum funcționează acest serviciu de urgență.

„Totuși, cred că cea mai mare provocare nu este doar crearea acestor instrumente, ci și apropierea lor de beneficiarii lor reali: copiii și tinerii. Dacă am intra astăzi într-o clasă și am întreba câți elevi știu exact despre numărul 119, în ce situații poate fi apelat și ce se întâmplă după ce îl contactezi, cred că răspunsurile ar fi surprinzător de puține. Nu pentru că elevii nu sunt interesați, ci pentru că informația nu ajunge întotdeauna la ei.”

Parteneriat între instituții și elevi pentru construirea încrederii

Soluția propusă de CJE Brăila este transformarea informării într-un efort comun și continuu. Schimbarea de paradigmă în sistemul de protecție socială pornește de la siguranța pe care minorul o simte atunci când decide să raporteze un abuz.

„Ca reprezentanți ai elevilor, vedem în fiecare zi cât de important este ca tinerii să aibă încredere că vocea lor contează. Un copil care știe că este ascultat este un copil care va avea curajul să vorbească. Iar un sistem eficient de protecție începe tocmai de la această încredere. În numele Consiliului Județean al Elevilor Brăila, îmi exprim aprecierea pentru această inițiativă și disponibilitatea noastră de a contribui la promovarea ei în rândul elevilor”, a punctat președintele CJE.

Mesajul final al comunității de elevi din Brăila este un apel clar la colaborare strânsă, astfel încât linia 119 să devină un instrument activ și familiar în viața fiecărui tânăr care traversează o perioadă dificilă.„Ne dorim ca numărul 119 să nu fie doar un serviciu care există, ci unul pe care copiii  și tinerii îl cunosc și știu că îl pot folosi atunci când au nevoie de ajutor. Credem că protecția copiilor este o responsabilitate comună și că rezultatele cele mai bune apar atunci când instituțiile și tinerii lucrează împreună, nu separat”, a conchis Ana Brebenel.