Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Bagaje de mina furate din cusetele de la intrarea in supermarket-ul "Diana"

O cititoare a cotidianului nostru acuza faptul ca supermarket-ul "Diana", de pe bulevardul Independentei, nu asigura securitatea bagajelor depozitate de clienti in cusetele de la intrarea in magazin. "Simbata, 2 septembrie, in jurul orei 9.30, am intrat in supermarket, sa fac cumparaturi, dupa ce, in prealabil, am lasat doua sacose de plastic, intr-una dintre cusetele dulapului din hol. Nu exista chei cu care sa se poata incuia aceste cusete, dar linga usa se afla un agent de paza care am presupus ca le va pazi. Cind am iesit, insa, am avut surpriza sa constat ca una dintre sacose lipseste. I-am cerut explicatii agentului de paza, iar acesta mi-a raspuns ca a iesit pentru putin timp afara si ca nu stie ce s-a intimplat. Ulterior, cind am ajuns acasa, am sunat la magazin, sa vorbesc cu cineva din conducere. Mi s-a spus ca patroana lipseste, dar cineva care s-a recomandat a fi sefa magazinului m-a intrebat ce s-a intimplat. I-am adus la cunostinta faptul ca mi s-a furat un obiect pe care, atunci cind am intrat, l-am lasat in grija magazinului. Doamna respectiva, in loc sa ceara scuze, eventual, pentru aceasta intimplare neplacuta, mi-a vorbit pe un ton ridicat, spunind ca, din moment ce nu am dovezi ca am fost furata de cineva din personalul magazinului nu am de ce sa aduc acuze si ca, daca tin neaparat, imi va plati ea paguba. I-am explicat ca nu paguba e problema, fiindca in sacosa respectiva nu erau decit doua piini, ci faptul ca nu se asigura securitatea bagajelor pe care clientii sint obligati sa le lase la intrare atunci cind intra sa faca cumparaturi. Mi-a vorbit in continuare urit si nu am avut cu cine sa ma inteleg", s-a plins V. R., intr-o sesizare adresata redactiei noastre. Maria Sandu, patronul supermarket-ului in cauza, a replicat ca la cusetele respective nu exisa chei fiindca cele care s-au pus au fost pierdute, in mai multe rinduri, de catre clienti. "Inchideau cuseta si rataceau cheia, iar apoi eram nevoiti sa spargem usita, pentru a-si putea lua bagajele", ne-a spus Maria Sandu. Potrivit acesteia, agentul de paza asigurat de firma "Ying Yang Security", este singur si reuseste cu greu sa tina sub observatie intregul magazin. "Imi cer scuze pentru situatiile de acest gen. In urmatoarele saptamini, magazinul va intra in renovare si voi avea grija ca aceste cusete sa fie amplasate intr-un loc mai ferit de hoti", ne-a mai spus patronul supermarket-ului "Diana".




Categorie articol: 

Comentarii